Freitag, 6. Oktober 2006
ITIL Practitioner Release and Control
Heute hat's nun geklappt, wenn auch nur knapp. Vor der Prüfung war ich optimistisch. Ich hatte gut gelernt und der gestrige halbe Tag Prüfungsvorbereitungskurs hat auch gut getan. Als ich den Prüfungsbogen in der Hand hielt und los liess, stellte ich aber sofort fest, dass es erneut schwierig werden wird. Schon bei Frage 3 von 40 musste ich erstmals zu passen. Bei Frage 5, schon wieder... Als ich etwa bei Frage 30 abgelangt war, gab gereits der erste Teilnehmer ab... 45 Minuten. Bluffer! Es ist noch über eine Stunde Zeit, das ist also nicht wirklich das Problem. Doch diese komischen Fragen... manche verstehe ich trotz mehrmaligem Lesen nicht oder ich denke, dass mehrere der Auswahlantworten richtig sein könnten. Als ich die Unterlagen abgab rechnete ich selbst mit 5-10 Fehlern. 26 Fragen mussten richtig beantwortet werden, 28 schaffte ich. Es hat zwar gereicht, doch ein ganz klein wenig enttäuscht bin ich dennoch. 12 falsche Antworten ist doch einige... sogar viele. Wie auch immer. Egal. Das Zertifikat erhält man für die bestandene Prüfung. Nicht für die eventuell sehr gut bestandene Prüfung.
Ich bin jetzt also in der Lage, meine Arbeit entlang nachfolgender Arbeitsprozesse zu organisieren:
- Change Management (Die Steuerung und Kontrolle von Änderungen an IT-Services und Teilen davon)
- Release Management (Die Durchführung von Tests und Änderungen an produktiven IT-Systemen) und
- Configuration Management (die Dokumentation aller Teile die zur Leistungserbringung nötig sind)
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Kommentare
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Roman am :
Lange Matthias am :
du scheinst dich gut auszukennen im Radsport. Ich hab dies Jahr zum 2. Mal an der Metzgete teilgenommen und suche nun verzweifelt nach den üblichen Bildern die von einem am Pfannenstiehl u im Ziel gemacht werden. Kannst du mir weiterhelfen?
Vielen Dank
Matze
Hansruedi Menzi am :
beat am :
Als Aargauer unterwegs am :
freut mich, dass die Daumenrückerei geholfen hat.